Nuon

Nuon toont zijn waardering voor klanten, waardoor zij Nuon weer extra waarderen.

Door naar hun klanten te luisteren, ontdekte Nuon het belang van het tonen van hun waardering voor loyale klanten.

Er zijn aanwijzingen dat het tonen van echte waardering het geheim is van elke lange termijn relatie. Daarom introduceerde Nuon ‘Nuon Blijven Loont’ opnieuw, als bewijs voor hun waardering voor hun klanten.

Met een emotionele film laat Nuon zien dat ze begrijpt dat we ons allemaal gewaardeerd willen voelen. Daarna communiceerde we de propositie: Nuon blijven loont.

Diederik Jekel, waarschijnlijk de bekendste wetenschapsjournalist van Nederland, werkte met ons samen om de beste manieren te vinden waarop we onze waardering voor elkaar kunnen tonen wat te zien was op het content platform “Energie van Waarderen”.

Nuon It Pays to Stay with Nuon content social campaign
Content en social campagne

Op sociale media hebben we een succesvol programma gelanceerd om mensen beter te laten waarderen.

Voor de allereerste keer in de geschiedenis van Nuon groeide de NPS van het merk tot in de dubbele cijfers.